Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und per Standardpost verschickt. Jedes Stück wird sicher verpackt, um sicherzustellen, dass es in perfektem Zustand ankommt. Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Ja, ich versende weltweit. Die Versandzeiten variieren je nach Standort, in der Regel 7-14 Tage für inländische Bestellungen und 14-21 Tage für internationale Lieferungen. Für internationale Bestellungen können Zollgebühren anfallen.

Die Bearbeitungszeit beträgt 2-3 Werktage für versandfertige Stücke. Wenn Anpassungen erforderlich sind, wie z.B. die Größenanpassung eines Armbands oder einer Halskette nach Ihren Spezifikationen, kann die Bearbeitung 3-5 Werktage dauern. Inländische Bestellungen treffen normalerweise innerhalb von 7-14 Werktagen ein, während internationale Bestellungen nach dem Versand 14-21 Werktage dauern.

Ich akzeptiere alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie PayPal für Ihre Bequemlichkeit. Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsplattformen abgewickelt. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist.

Absolut. Alle Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt, die Ihre persönlichen und finanziellen Informationen schützen. Ich speichere nie Ihre vollständigen Kartendaten und habe auch keinen Zugriff darauf. Ihre Privatsphäre und Sicherheit haben für mich oberste Priorität.

Durchsuchen Sie einfach die Kollektion, wählen Sie das gewünschte Stück aus und fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu. An der Kasse geben Sie Ihre Versandinformationen und Zahlungsdetails an. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit allen Details. Wenn Sie Anpassungen wie eine individuelle Größenanpassung benötigen, fügen Sie einfach eine Notiz während des Bestellvorgangs hinzu oder kontaktieren Sie mich direkt.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie mich bitte so schnell wie möglich per E-Mail. Wenn Ihr Stück noch nicht versandt wurde, nehme ich gerne Änderungen vor oder bearbeite eine vollständige Rückerstattung. Sobald ein Artikel versandt wurde, sind Stornierungen nicht mehr möglich, aber Rücksendungen werden akzeptiert.

Ein Konto ist nicht erforderlich. Sie können als Gast zur Kasse gehen, indem Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Versandinformationen angeben. Ein Konto ermöglicht es Ihnen jedoch, Bestellungen einfach zu verfolgen und Ihre Informationen für zukünftige Käufe zu speichern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einem Link, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen. Sie können den Status jederzeit mit diesen Tracking-Informationen überprüfen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, werden Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand und ihrer Verpackung befinden. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel kam beschädigt oder falsch an. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet, nachdem ich den zurückgesandten Artikel erhalten habe.