Letzte Aktualisierung: 22. Februar 2026

Inhaltsverzeichnis

  • Widerrufsrecht für Verbraucher
  • Widerrufsfrist
  • Ausübung des Widerrufsrechts
  • Rücksendung
  • Folgen des Widerrufs
  • Ausschlüsse und besondere Bedingungen
  • Muster-Widerrufsformular
  • Kontaktinformationen

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wichtiger Hinweis: Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Wenn Sie Unternehmer (Geschäftskunde) sind, gilt das Widerrufsrecht nicht für Ihre Bestellungen.

1.1 Wer hat das Widerrufsrecht?

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern Sie Verbraucher im oben genannten Sinne sind.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben.

Wichtiger Hinweis: Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln, die gemeinsam in einer Lieferung versendet werden, beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder der von Ihnen benannte Empfänger den letzten Artikel erhalten haben.

2.1 Berechnung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Beispiel: Wenn Sie Ihren Schmuck am Montag, den 15. Januar, erhalten, haben Sie bis Montag, den 29. Januar Zeit, uns über Ihren Widerruf zu informieren.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

3.1 Mitteilung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Per Post:
Vladimir Malikov
am Weidenring 29
61352 Bad Homburg
Deutschland

Per E-Mail:
info@am-gemstone.com

Per Telefon:
+49 160 5727375

Sie können Ihren Widerruf auch über unsere Kontaktseite mitteilen.

3.2 Inhalt der Mitteilung

  • Ihr Name und Ihre Anschrift
  • Ihre Bestellnummer (falls vorhanden)
  • Eine eindeutige Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten
  • Datum der Mitteilung

3.3 Muster-Widerrufsformular

Sie können das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

3.4 Bestätigung

Wir senden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung per E-Mail.

4. Rücksendung

4.1 Ihre Verpflichtung

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung über Ihren Widerruf an uns zurücksenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

4.2 Rücksendeadresse

Vladimir Malikov
am Weidenring 29
61352 Bad Homburg
Deutschland

4.3 Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die ursprünglichen Lieferkosten werden erstattet, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

  • Wir empfehlen einen versicherten und nachverfolgbaren Versand.
  • Das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde bis zum Eingang der Ware bei uns.
  • Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf.

4.4 Geschätzte Rücksendekosten

Die Rücksendekosten hängen von Ihrem Standort und dem gewählten Versanddienstleister ab und entsprechen in der Regel den üblichen Posttarifen Ihres Landes.

5. Folgen des Widerrufs

5.1 Erstattung

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung).

5.2 Erstattungsfrist

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel. Es entstehen Ihnen keine Gebühren.

5.3 Zahlungsbeispiele

  • Kreditkarte → Rückerstattung auf dieselbe Karte
  • PayPal → Rückerstattung auf Ihr PayPal-Konto
  • Banküberweisung → Rückerstattung auf Ihr Bankkonto

6. Ausschlüsse und besondere Bedingungen

6.1 Wertverlust

Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.

Erlaubt: Prüfung wie in einem Ladengeschäft.

Nicht erlaubt: Längeres Tragen, Gebrauchsspuren, Entfernen von Etiketten.

Individuell angefertigter oder personalisierter Schmuck kann vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

6.2 Zustand der Ware

  • Originalverpackung
  • Ungetragen und unbenutzt
  • Mit sämtlichem Zubehör

6.3 Hygienehinweis

Ohrringe sind aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn sie entsiegelt wurden und nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

7. Muster-Widerrufsformular

(Nicht verpflichtend)

An:
Vladimir Malikov
am Weidenring 29
61352 Bad Homburg
Deutschland
E-Mail: info@am-gemstone.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über folgende Waren:
Bestellt am: ___________
Erhalten am: ___________
Name: ___________
Anschrift: ___________
Unterschrift (nur bei Papierform): ___________
Datum: ___________

8. Kontakt

E-Mail: info@am-gemstone.com
Telefon: +49 160 5727375
Montag–Freitag 9:00–17:00 Uhr

Streitbeilegung

EU-Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Bundes teilzunehmen.